Permohonan maaf ibu Mariana dilakukan oleh sang putri yang mendampinginya.
"Saya putri dari ibu Mariana mrmohon maaf pada karyawan Alfamart, dan manajemen secara menyeluruh, spesifik di Alfamart Cisauk Tangerang," kata dia dalam video yang diunggah Senin 15 Agustus 2022 malam.
Dirinya mengakui, bila ibunya mengambil tiga buah cokelat, dan dua barang lainnya di Alfamart tersebut.
"Saya mengakui ibu saya mengambil tiga buah cokelat telah melakukan pengancaman. Saya memohon maaf kepada saudari Amelia (karyawati Alfamart)," ujar dia.
Adapun pengacara dari Ibu Mariana, mengatakan sangat berterimaksih dengan adanya mediasi oleh Kapolres Tangerang Selatan.
"Pihak Alfa legowo melakukan perdamaian ini, sehingga malam ini bisa terjadi kesepakatan," ujar Amir yang juga mendampingi Mariana, di mana sebelumnya disebut-sebut sebagai pengacara.
Amir memohon maaf juga kepada manajemen Alfamart dan reaksi netizen yang disebutnya luar biasa.