DEMAK BICARA – Manajemen JNE akhirnya mengeluarkan tanggapan resmi terkait kebakaran yang melanda Gudang JNE di Depok.
Gudang Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Express atau JNE yang berada di Jalan Pekapuran, Kelurahan Curug, Cimanggis, Kota Depok mengalami kebakaran pada Senin, 12 September 2022 sekitar pukul 04.51 WIB.
Penyebab Gudang JNE kebakaran diduga akibat korsleting listrik namun masih perlu penyelidikan kepolisian.
Petugas dari Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Depok berhasil memadamkan kebakaran Gudang JNE di Depok menggunakan 12 unit mobil pemadam kebakaran.
Baca Juga: Gudang JNE di Depok Kebakaran, Simak Kronologi Kejadiannya
Aksi pemadaman kebakaran di Gudang JNE Depok juga dibantu oleh Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kecamatan Cimanggis.
Melalui akun resmi Instagram @jne_id, pihak manajemen JNE diwakili oleh Kurnia Nugraha selaku Head of Media Relation menyampaikan permohonan maaf kepada semua pihak terdampak musibah kebakaran Gudang JNE, terutama pelanggan dan masyarakat di sekitar lokasi kejadian.
Manajemen JNE mengeluarkan empat poin tanggapan terkait kebakaran yang melanda Gudang JNE di Depok ini.
Poin pertama, pihak JNE menyampaikan permohonan maaf atas musibah kebakaran yang melanda Gudang JNE di Depok, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian.
Baca Juga: Kartu Prakerja Gelombang 45 Resmi Dibuka, Inilah Syarat Lengkap Untuk Mendaftar
Poin kedua, pihak JNE menyampaikan bahwa penyebab kejadian kebakaran sampai saat ini masih dalam proses investigasi bersama dengan pihak berwajib.
Poin ketiga, atas terjadinya kebakaran tersebut, pihak JNE memastikan proses operasional pengiriman barang tetap berjalan normal.
Poin keempat, pihak JNE telah berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang terdampak akibat kebakaran tersebut.
Pihak JNE juga memberikan layanan informasi terkait barang kiriman milik pelanggan yang dapat dihubungi melalui kontak berikut ini.
Nomor telepon: 021-2927 8888
Email: customercare@jne.co.id
Facebook: JNE Pusat
Twitter: @JNECare
Hingga sekarang, proses penyelidikan terkait penyebab Gudang JNE kebakaran masih dilakukan oleh pihak kepolisian bekerja sama dengan JNE.
Pihak JNE belum menyatakan total kerugian dari kebakaran yang melanda gudang penyimpanan barang yang terlihat mengalami kerusakan cukup parah.
Untungnya, menurut kabar yang beredar, tidak ada korban jiwa dari peristiwa kebakaran Gudang JNE di Depok ini.
Pelanggan yang ingin mengetahui informasi terkait barang yang dikirimkan melalui jasa JNE dapat menghubungi kotak layanan JNE yang tertera di atas.***